Instabilidade no site da Receita trava declarações de IR

Instabilidade no site da Receita Federal preocupa contribuintes

Instabilidade no site da Receita Federal causou incerteza nesta terça-feira. Muitos brasileiros se depararam com falhas ao tentar acessar o portal para realizar a declaração do IR. As reclamações cresceram rapidamente nas redes sociais.

A ausência de um posicionamento imediato da Receita aumentou o desconforto. Segundo o Downdetector, as notificações de erro somaram centenas de ocorrências antes das 11h da manhã.

“Quando você mais precisa de agilidade para cumprir prazos, o sistema sai do ar e ninguém sabe o motivo.” — Contribuinte no X (antigo Twitter)

Problemas no aplicativo Meu Imposto de Renda

Além dos erros no site, a instabilidade no aplicativo Meu Imposto de Renda também pegou usuários de surpresa. Em 2025, a Receita Federal substituiu o app antigo, gerando confusão entre os contribuintes.

Quem tenta baixar o aplicativo antigo encontra a mensagem de que ele foi descontinuado. Agora, tudo deve ser feito dentro do app oficial da Receita, exigindo novo download e adaptação.

“Não basta entender todas as regras do IR. Agora ainda temos que lidar com falhas técnicas que atrapalham mais do que ajudam.” — Relato de usuário

Reclamações aumentam durante pico de entrega

As falhas ocorrem justamente quando milhões de brasileiros tentam cumprir o prazo da Receita. A instabilidade no site da Receita Federal afeta especialmente quem deixou para entregar a declaração perto do final do mês.

É importante lembrar que a entrega fora do prazo gera multa. Portanto, problemas técnicos nesse período afetam diretamente o bolso dos contribuintes.

Declaração de IR pelo celular exige novo app

Com a retirada do app “Meu Imposto de Renda”, os contribuintes precisam baixar o novo app oficial da Receita. A transição, porém, não foi clara para muitos, gerando frustração e atrasos nas entregas.

Além disso, o novo app apresenta lentidão em alguns aparelhos, dificultando ainda mais o preenchimento e o envio da declaração de forma correta e segura.

Alternativas para evitar transtornos

Enquanto a instabilidade no site da Receita Federal não é resolvida, existem algumas saídas temporárias. Uma delas é usar o programa para computador, que ainda está funcionando sem tantos erros.

Também é possível consultar um contador, principalmente para evitar erros na hora de preencher ou reenviar a declaração. Isso garante mais tranquilidade no processo.

• 🖥️ Prefira o programa do IR para desktop
• 📞 Consulte um contador confiável
• ⏳ Aguarde horários de menor pico (à noite ou madrugada)
• 📱 Atualize o app da Receita Federal antes de usar

3 passos para se prevenir de falhas

1. Verifique se seu sistema está atualizado — tanto no celular quanto no PC, mantenha os aplicativos e navegadores em dia.
2. Evite horários de pico — muitos acessos simultâneos causam lentidão. Use o site em horários alternativos.
3. Tenha um plano B — mantenha o programa para PC instalado como alternativa ao app.

Reflexão sobre o serviço público digital

Essa instabilidade no site da Receita Federal revela como o Brasil ainda precisa avançar na oferta de serviços digitais estáveis. Milhões dependem desses sistemas, e falhas repetidas afetam a confiança no processo.

Portanto, mais do que tecnologia, o que está em jogo é a responsabilidade com o tempo do cidadão. Serviços públicos devem ser acessíveis, rápidos e previsíveis, especialmente em datas importantes como a do IR.

Fique atento! Ao sinal de erro, anote a tela e registre sua tentativa de envio. Isso pode ajudar em caso de problemas futuros com a Receita.

📢 Compartilhe essa informação com amigos e familiares. Quanto mais pessoas souberem o que está acontecendo, menor o risco de perderem o prazo da declaração.

Perguntas frequentes sobre o site da Receita Federal fora do ar

O que fazer se o site da Receita Federal estiver fora do ar?

Tente acessar em outro horário. Se o erro persistir, use o programa para computador ou consulte um contador.

O antigo aplicativo Meu Imposto de Renda foi desativado?

Sim. Agora é necessário utilizar o app oficial da Receita Federal, disponível nas lojas de aplicativos.

A entrega fora do prazo por instabilidade gera multa?

Até o momento, a Receita não divulgou informações sobre prorrogação de prazo por instabilidade técnica.

Fonte: https://g1.globo.com